Wenn nur alles so einfach wäre.

So intuitiv benutzbar und komfortabel wie Ihr Lieblingssessel.

Lösungen, so intuitiv benutzbar und komfortabel wie Ihr Lieblingssessel.

Wie das Platznehmen auf einem Sessel, Stuhl oder Sofa funktioniert, muss Ihnen niemand erklären. Das erledigt das Möbelstück ganz automatisch. Denn rein fachlich betrachtet, lädt Ihre Sitzgelegenheit Sie zu einer intuitiven Anwendung ein. Wenn Sie bequem sitzen, sogar mit einer gelungenen User Experience. Und wenn Sie uns fragen, effizienter kann ein Produkt oder eine Anwendung seinen Job kaum erledigen.

Wir mögen es einfach, auch wenn's kompliziert ist.

Ob für Webseiten oder Mobile Apps, für maßgeschneiderte Desktop-Interfaces in Leitzentralen und Call-Centers, aber auch für ganz normale Produkte des Alltags und deren Verpackungen: wir streben immer nach exzellenter Bedienbarkeit der Dinge. Nur was sich von Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitern selbst erklärend und angenehm bedienen lässt, hat Erfolg. Und spart Ihnen ganz nebenbei bemerkt auch Entwicklungs-, Schulungs- und Supportkosten.

Responsive Web Design — Revolution des Design Workflows

Sketch verschiedener Devices

Eine aufregende Zeit, eine gewaltige Revolution ist es, die wir heute als Designer und Entwickler des Webs erleben. Die unglaubliche Vielfalt an Geräten, die heute einen Zugang zum Internet bieten, stellen uns vor ganz neue Herausforderungen und zugleich berauben sie uns jeglicher Kontrolle.
Mehr dazu im Blog...

Das sagen unsere Kunden:

intuio hat uns geholfen, die Anzahl der Arbeitsschritte zur Erledigung von Kundenanliegen im Call-Center um bis zu 75 % zu reduzieren.

Wir machen, was denkbar ist. Aber denken nur, was auch machbar ist.

Verstehen

Verstehen

Perfekte Bedienbarkeit beginnt bei der Ermittlung präziser Anforderungen. Dazu finden wir heraus, wer Ihre Benutzer sind und was sie brauchen, um Ihre Produkte effizient, sicher und auch komfortabel bedienen zu können.

Entwerfen

Entwerfen

Wir entwickeln innovative Interaktionskonzepte, Informationsarchitekturen und Visualisierungen von der ersten Skizze bis zur exakten grafischen Gestaltung. Unsere finalen Designs garantieren die intuitive Benutzung Ihrer interaktiven Anwendungen.

Umsetzen

Umsetzen

Eine Lösung ist nur so gut wie ihre Implementierung. Darum entwickeln wir die besten Lösungen gleich selbst oder arbeiten eng mit Ihrem Produktions- und Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass jeder unserer Vorschläge punktgenau die Anforderungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter erfüllt.

Wachsen

Wachsen

Der Echtbetrieb ist die Nagelprobe jeder Anwendung. Für den letzten Feinschliff holen wir Kundenfeedback ein und sammeln gute Ideen und Vorschläge, um Ihre Produkte noch besser zu machen. Wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie und Ihre Benutzer es sind.

Kurz gesagt: Wir lösen Probleme.

Papier ist geduldig. Menschen sind es nicht. Es ist daher weit effizienter, im Vorfeld einer neuen Anwendung ein Team von Spezialisten und Anwendern gründlich über eine optimale Lösung nachdenken zu lassen, als der gesamten späteren Nutzerschaft Kopfzerbrechen zu bescheren.

Darum entwickeln wir Schritt für Schritt Konzepte und Designs nach Maß, die nicht nur am Papier funktionieren, sondern die auch der Praxis standhalten. Denn Menschen sind nicht an Problemen interessiert, sondern nur an Lösungen.

Flexibilität, Einfühlungsvermögen, analytisches Denken und natürlich technisches Fachwissen sind folglich die Basis unserer Arbeit.

Unsere Werkzeuge:

  • Konzept & Visual Design
    Papier und Bleistift · Adobe Creative Suite · Omnigraffle · Axure
  • Prototyping & User Interface Design
    HTML5 · CSS3 · Media Queries · jQuery · JavaScript
  • User Interface Entwicklung
    JSP · JSF · GWT · Wicket · Java Swing · Java SWT · Cocoa · Objective-C · C# · .NET

Unsere Kunden müssen wir nicht extra vorstellen.

Aber vielleicht ein paar unserer Projekte.

  • Siemens cityWallet Screenshot
    Siemens Österreich

    cityWallet

    Konzeption, Design und Prototyping einer Benutzeroberfläche für eine service-übergreifende Payment- und Bonusprogramm-Plattform im urbanen Bereich. www.siemens.at/citywallet

    Uns hat besonders beeindruckt, wie gut intuio die komplexen Anforderungen an unser Produkt in einfach zu bedienende Designs und Arbeitssabläufe verpackt hat.

  • A1 Verfügbarkeitscheck Screenshot
    A1 Telekom Austria

    Verfügbarkeitscheck

    Verfügbarkeitsprüfung für Festnetz- und Mobilprodukte in A1 Shops, für Call-Center-Agents und im Vertrieb.

    Durch eure guten Ideen und euren Enthusiasmus haben wir bei A1 einen neuen User Experience Benchmark geschaffen.

  • Erste Bank Beschwerdemanagement Neu Screenshot
    Erstebank

    Beschwerdemanagement Neu

    Analyse, Konzeption und Prototyping einer Anwendung zur Beschwerdeannahme in der Ombudsstelle und in allen Filialen.

    Mit intuio haben wir in kürzester Zeit aus einer Vielzahl von Anforderungen eine intuitiv bedienbare und logisch strukturierte Anwendung geschaffen.

    Cornelia Floimayr
    Mag. Cornelia Floimayr, Leitung Customer Experience Management & Ombudsstelle, Erste Bank
  • Mein A1 Neu Screenshot
    A1 Telekom Austria

    Mein A1 Neu

    Kundenfreundliche Neugestaltung des bestehenden Self-Service Bereichs von "Mein A1".

    Mit dem revolutionären Konzept von "Mein A1 Neu" bin ich überzeugt, dass wir einen signifikanten Anstieg der Zufriedenheit bei der Nutzung des Web Self-Service Bereichs beobachten werden.

Referenzen und Projekterfahrung

  • NASA
  • Metropolitan Police London
  • Lufthansa
  • NATS
  • Deutsche Bahn
  • Österreichische Bundesbahnen
  • Schweizer Bundesbahnen
  • Network Rail UK
  • Erste Bank
  • Finanz IT
  • docolution
  • Lexis Nexis
  • T-Systems
  • EuroControl
  • AustroControl
  • MediaMarkt Saturn
  • Siemens
  • Dresdner Bank

Wir lieben intuitive Anwendungen.

Das intuio Team

Wer wir sind.

intuio ist ein Beratungsunternehmen und Designstudio mit Sitz in Wien und wurde 2008 gegründet. Unser Team verfügt über umfangreiche internationale Projekterfahrung durch die Zusammenarbeit mit Organisationen wie NASA, London Metropolitan Police, Lufthansa, A1 Telekom Austria und vielen anderen.

Und wie wir arbeiten.

Um jede Anwendung so einfach und effizient wie nur möglich zu gestalten, versetzen wir uns stets in die Sichtweise der zukünftigen Nutzer und lernen von ihnen. Denn Hand aufs Herz: Lesen Sie lieber Bedienungsanleitungen und nehmen an Schulungen teil, als einfach Ihrer Intuition zu folgen?

Dr. Thomas Piribauer

Dr. Thomas Piribauer

Berät seit mehr als 15 Jahren internationale Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen in allen Fragen rund um User Experience, Usability und Software Engineering.

Dr. Thomas Zahler

Dr. Thomas Zahler

Software Engineer und Experte für Safety und Usability von sicherheitskritischen Systemen mit langjähriger Erfahrung in der Gestaltung von Touch Screen-Anwendungen.

Thomas Nägele, MSc.

Thomas Nägele, MSc.

User Experience Designer, Front-End-Developer und leidenschaftlicher Evangelist für responsive mobile Designs. Spielt außerdem gerne Schach und nervt im Büro alle mit seiner Musik.

Dein freier Platz.

Wir suchen immer talentierte User Experience Designerinnen und Designer, Vorname Thomas kein Muss! Schick Deine Bewerbung einfach an und komm auf einen Kennenlern-Kaffee vorbei.

Wetten, Sie finden den einfachsten Weg zu uns. Ganz intuitiv.

intuio User Experience Consulting GmbH
Lange Gasse 33/4a
1080 Wien
Österreich
+43 1 236 37 62
intuio User Experience Consulting GmbH, Lange Gasse 33/4a, 1080 Wien, Österreich Der schnellste Weg zu uns...

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Kammer der gewerblichen Wirtschaft / Fachgruppe Unternehmensberatung